{"id":156,"date":"2026-02-10T13:43:37","date_gmt":"2026-02-10T13:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/chilloutsurf.com\/?page_id=156"},"modified":"2026-10-05T14:32:26","modified_gmt":"2026-10-05T14:32:26","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og Betingelser"},"content":{"rendered":"
Kan jeg f\u00f8le meg trygg n\u00e5r jeg bestiller reisen min?<\/p>\n
Ja. M\u00e5let v\u00e5rt med denne virksomheten er \u00e5 gj\u00f8re bookingen enklere og tryggere. Betalingen skjer via PayPal, en kjent og sikker betalingsleverand\u00f8r. Hvis du ikke kan betale med PayPal, ta kontakt, s\u00e5 finner vi en annen m\u00e5te.<\/p>\n
Beholder dere kredittkortinformasjonen min?<\/p>\n
Nei. Betalingen h\u00e5ndteres helt av PayPal, s\u00e5 vi ser eller lagrer aldri kort- eller bankopplysningene dine.<\/p>\n
Hvordan vil min personlige informasjon bli behandlet?<\/p>\n
Vi lagrer din personlige informasjon i v\u00e5r database s\u00e5 lenge bestillingen din er aktiv, slik at vi kan administrere bestillinger og h\u00e5ndtere avbestillinger osv. Vi garanterer at ingen informasjon vil bli videreformidlet til tredjepart, og at vi ikke vil bruke informasjonen p\u00e5 noen m\u00e5te uten forh\u00e5ndssamtykke.<\/p>\n
For \u00e5 sikre en booking krever selskapet et utfylt bookingskjema sammen med et depositum p\u00e5 15 % av den totale prisen for reisen, pluss turistskatten (se punkt 3).<\/p>\n
Bestillingen aksepteres og blir bindende f\u00f8rst n\u00e5r du har betalt depositumet.<\/p>\n
N\u00e5r Selskapet har bekreftet betalingen, vil kunden motta en reisebekreftelse p\u00e5 e-post. Det er p\u00e5 dette tidspunktet en kontrakt mellom Selskapet og Kunden trer i kraft. F\u00f8r bestillingen din er bekreftet og en kontrakt trer i kraft, forbeholder Selskapet seg retten til \u00e5 avsl\u00e5 enhver bestilling etter eget skj\u00f8nn. Kontrakten er mellom Selskapet og Kunden, det vil si personen som er oppf\u00f8rt p\u00e5 bestillingsskjemaet. Kontrakten, inkludert alle forhold som f\u00f8lger av den, er underlagt spansk lov og de spanske domstolenes eksklusive jurisdiksjon. Ingen ansatt, entrepren\u00f8r eller underleverand\u00f8r av Selskapet, bortsett fra en direkt\u00f8r, har myndighet til \u00e5 endre eller utelate noen av disse vilk\u00e5rene, eller love rabatt eller refusjon.<\/p>\n
Foreta en bestilling<\/strong> Turistskatt p\u00e5 12 \u20ac per person (for Family-pakken: 12 \u20ac per voksen og per barn) betales online sammen med depositumet. Turistskatten refunderes ikke. Hvis du ikke kan betale med PayPal, ta kontakt, s\u00e5 finner vi en annen betalingsm\u00e5te.<\/p>\n Avbestilling av Kunden<\/strong> Hvordan f\u00e5r jeg refusjon?<\/p>\n Refusjonen er en prosentandel av depositumet som er betalt. Turistskatten refunderes ikke.<\/p>\n Avbestilling av Selskapet<\/strong> Endringer i bestillingen<\/strong> Hvis et medlem av gruppen er forhindret fra \u00e5 reise p\u00e5 grunn av d\u00f8dsfall, skade eller alvorlig sykdom hos passasjeren, en n\u00e6r slektning eller en venn, oppsigelse eller jurytjeneste, kan det v\u00e6re mulig \u00e5 overf\u00f8re bookingen til en annen egnet person (godkjent av selskapet), forutsatt at skriftlig varsel gis minst 30 dager f\u00f8r avreise. Det er ingen administrasjonsgebyr for \u00e5 endre navn p\u00e5 en booking.<\/p>\n Priser p\u00e5 dette nettstedet som ikke er oppgitt i lokal valuta, er basert p\u00e5 en nylig omregningskurs. Selskapet forbeholder seg retten til \u00e5 endre reisekostnadene for \u00e5 ta hensyn til f\u00f8lgende: myndighetstiltak, svingninger i valutakurser og transportkostnader, inkludert drivstoffkostnader. Selskapet vil ikke dekke noen \u00f8kning i bookingprisen dersom et tillegg blir n\u00f8dvendig. Kunden m\u00e5 betale n\u00f8dvendige tillegg, men hvis disse f\u00f8rer til en \u00f8kning p\u00e5 mer enn 10 % av reisekostnaden, unntatt forsikringspremier og endringsgebyrer, kan kunden avbestille bookingen innen 7 dager etter varselet om tillegget og f\u00e5 full refusjon. Ingen tillegg vil bli p\u00e5lagt innen 30 dager f\u00f8r avreise.<\/p>\n Reiseforsikring er obligatorisk for alle kunder under en reise arrangert av selskapet. Denne reiseforsikringen m\u00e5 dekke tilstrekkelig personulykke, medisinske utgifter, evakuering og hjemtransport, samt avbestilling, avbrutt reise, tap av eiendeler og alle andre utgifter som kan oppst\u00e5 som f\u00f8lge av tap, skade, personskade, forsinkelse eller ulempe for kunden. Kunder og deres personlige eiendeler, inkludert bagasje, er til enhver tid p\u00e5 eget ansvar. Kunder er fullt ut ansvarlige for \u00e5 ordne sin egen forsikring. Selskapet forsikrer kun sitt eget surfeutstyr. N\u00e5r kunder kj\u00f8per forsikring, b\u00f8r de s\u00f8rge for at det ikke er unntaksklausuler som begrenser dekningen for typen aktiviteter p\u00e5 reisen.<\/p>\n Det er Kundens ansvar \u00e5 v\u00e6re i besittelse av gyldig pass, n\u00f8dvendige visum, vaksiner og forebyggende medisiner som m\u00e5tte kreves for reisens varighet. Informasjon om disse eller relaterte forhold gis i god tro, men uten ansvar fra Selskapets side.<\/p>\n Kunden erkjenner at deltakelse p\u00e5 Selskapets reiser krever en viss grad av fleksibilitet, og forst\u00e5r at reiserute, overnatting og transportm\u00e5ter kan endres uten forh\u00e5ndsvarsel p\u00e5 grunn av lokale forhold. Skulle Selskapet finne det tilr\u00e5delig \u00e5 endre en reiserute av en eller annen grunn, kan det gj\u00f8re dette ved \u00e5 forkorte, variere eller omdirigere reisen. Disse endringene er bindende, og du vil bli belastet ekstra kostnader dersom \u00e5rsaken til endringen ligger utenfor Selskapets kontroll. Under reisen med Selskapet godtar kunden \u00e5 til enhver tid akseptere autoriteten til reiselederen og\/eller den lokale operat\u00f8ren. Du er klar over at reise i gruppe kan inneb\u00e6re kompromisser for \u00e5 im\u00f8tekomme gruppemedlemmenes ulike \u00f8nsker og fysiske evner. Kunden forst\u00e5r at Selskapet forbeholder seg retten til \u00e5 avvise, godta eller beholde enhver person som medlem av gruppen n\u00e5r som helst. Kunden erkjenner at Selskapet samarbeider med et nettverk av selskaper, offentlige etater og enkeltpersoner for \u00e5 bist\u00e5 i gjennomf\u00f8ringen av sine reiser. Etter Selskapets beste viten er disse tredjepartene kvalifisert til \u00e5 utf\u00f8re de oppgavene de er engasjert for. Selskapet vil imidlertid ikke holdes ansvarlig for skader, inkludert d\u00f8dsfall, skade, tap, forsinkelse eller uregelmessighet som m\u00e5tte oppst\u00e5 p\u00e5 grunn av disse tredjepartenes opptreden. Selskapet vil ikke p\u00e5ta seg ansvar for noen kunde som bryter lover eller forskrifter i et bes\u00f8kt land. Ingen ansatt, entrepren\u00f8r, underleverand\u00f8r, tjener eller agent for Selskapet har myndighet til \u00e5 endre disse vilk\u00e5rene. Denne avtalen er underlagt spansk lov.<\/p>\n Selskapet gj\u00f8r sitt ytterste for \u00e5 gi kunden en givende og hyggelig reiseopplevelse. N\u00e5r selskapet tilbyr coaching og guiding, bestreber det seg ogs\u00e5 p\u00e5 \u00e5 gi kunden best mulig l\u00e6ring. Selskapet forst\u00e5r at forventninger varierer mye fra person til person, og kan ikke garantere \u00e5 innfri alle forventningene til de ulike deltakerne p\u00e5 reisene v\u00e5re. Ved \u00e5 godta disse vilk\u00e5rene aksepterer kunden at selskapet ikke holdes ansvarlig dersom reisene v\u00e5re ikke m\u00f8ter kundens s\u00e6rskilte forventninger. Dette omfatter blant annet forventninger til kvaliteten eller mengden av b\u00f8lger, surfespot, strender, kvaliteten eller mengden av coaching og guiding, kvaliteten eller typen overnatting, standard eller type transport, stil p\u00e5 reiseledelse og organisering, og i hvilken grad kunden forbedrer seg i surfing osv.<\/p>\n \u00c5 reise med selskapet kan inneb\u00e6re risikoer utover dem man m\u00f8ter p\u00e5 en mer vanlig ferie. Ferier med surfing, firehjulingkj\u00f8ring, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding har iboende farer som kan f\u00f8re til alvorlig skade og til og med d\u00f8d. Bruken av guider og coacher kan bidra til \u00e5 redusere disse farene, men kan ikke eliminere dem. Kunden m\u00e5 v\u00e6re forberedt p\u00e5 \u00e5 akseptere risikoene forbundet med surfing, firehjulingkj\u00f8ring, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding n\u00e5r kunden deltar p\u00e5 reisene v\u00e5re. P\u00e5 samme m\u00e5te m\u00e5 kunden v\u00e6re forberedt p\u00e5 \u00e5 ta ansvar for sine egne handlinger under reisene v\u00e5re. Selv om guidene og coachene v\u00e5re kan gi kunden r\u00e5d og veiledning, er det til syvende og sist kundens ansvar \u00e5 avgj\u00f8re sine grenser for evner og erfaring og \u00e5 unng\u00e5 \u00e5 krysse dem. Selskapet holdes ikke ansvarlig for valgene og beslutningene kunden tar under reisene v\u00e5re.<\/p>\n Feriene v\u00e5re kan ogs\u00e5 inneb\u00e6re farer knyttet til landene og regionene vi bes\u00f8ker. Selskapet bes\u00f8ker enkelte geografiske regioner der standarden p\u00e5 overnatting, transport, sikkerhet, hygiene, renslighet, medisinske fasiliteter, telekommunikasjon og infrastruktur, blant annet, kanskje ikke er den standarden kunden er vant til eller ville funnet p\u00e5 en mer konvensjonell ferie. Sikkerheten p\u00e5 veiene og kj\u00f8repraksisen kan ogs\u00e5 v\u00e6re lavere i noen av disse regionene sammenlignet med det kunden er vant til. Selv om Selskapet gj\u00f8r sitt ytterste for \u00e5 sikre at v\u00e5re sj\u00e5f\u00f8rer f\u00f8lger lokale trafikklover og kj\u00f8rer forsiktig og trygt, kan Selskapet ikke garantere kundens sikkerhet under kj\u00f8ring med oss og vil ikke holdes ansvarlig for trafikkulykker som oppst\u00e5r under kundens reiser med oss.<\/p>\n Ved \u00e5 godta disse vilk\u00e5rene godtar kunden risikoene beskrevet i de to foreg\u00e5ende avsnittene og p\u00e5tar seg fullt ut risikoene ved \u00e5 reise med Selskapet. Kunden godtar \u00e5 frita Selskapet fra ethvert ansvar knyttet til disse risikoene.<\/p>\n Ved \u00e5 godta denne fraskrivelsesavtalen frafaller kunden visse juridiske rettigheter, inkludert retten til \u00e5 saks\u00f8ke. Vennligst les n\u00f8ye!<\/p>\n To: ChillOutsurf, SARL, and their directors, officers, employees, agents, independent contractors, subcontractors, representatives, sponsors, successors and assigns (all of whom are hereafter collectively referred to as \"the RELEASEES\").<\/p>\n Aksept av Risiko:<\/strong> In consideration of booking a ChillOutSurf, S.A.R.L. trip I hereby agree as follows:<\/p>\n 1) SECURITY Can I feel safe when booking my trip? Yes. Our intention with this business is to make booking easier and more secure. Payments are made through PayPal, a well-renowned and secure payment provider. If you cannot pay with PayPal, contact us and we will arrange another way. Will you keep my credit card […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1455,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/1455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nVed \u00e5 bestille en valgt reise godtar kunden \u00e5 betale et depositum p\u00e5 15 % av den totale verdien av bookingen. Ved ankomst er kunden ansvarlig for \u00e5 betale de resterende 85 % av den totale verdien av bookingen, samt eventuelle tilleggstjenester som er avtalt.<\/p>\n4) AVBESTILLINGSREGLER<\/h3>\n
\nKunden kan avbestille bookingen n\u00e5r som helst ved \u00e5 kontakte selskapet. Refusjonen avhenger av hvor lenge f\u00f8r ankomst bookingen avbestilles, som beskrevet nedenfor.<\/p>\n\n
\nSelskapet vil ikke avbestille en reise senere enn seks uker f\u00f8r reisens start. Med forbehold om dette forbeholder Selskapet seg retten til \u00e5 avbestille en reise n\u00e5r som helst f\u00f8r planlagt avreise p\u00e5 grunn av terrorisme, naturkatastrofer, politisk ustabilitet eller andre eksterne hendelser som gj\u00f8r det umulig for Selskapet \u00e5 gjennomf\u00f8re den planlagte reisen. I et slikt tilfelle vil Selskapet, etter eget skj\u00f8nn, kun refundere reiseprisen.<\/p>\n
\nKan jeg endre bestillingen min?
\nHvis kunden \u00f8nsker \u00e5 endre bestillingen p\u00e5 noen m\u00e5te, m\u00e5 kunden kontakte Selskapet s\u00e5 snart som mulig, og Selskapet vil im\u00f8tekomme foresp\u00f8rsler etter beste evne. Tilleggsavgifter kan p\u00e5l\u00f8pe.<\/p>\n5) UTSKIFTING AV EN KUNDE<\/h3>\n
6) TILLEGGSAVGIFTER<\/h3>\n
7) FORSIKRING<\/h3>\n
8) PASS, VISUM OG VAKSINER<\/h3>\n
9) ANSVAR<\/h3>\n
10) FORVENTNINGER<\/h3>\n
11) FARER<\/h3>\n
12) Ansvarsfrasigelse, frafall av krav, risikoovertakelse og skadesl\u00f8sholdelsesavtale<\/h3>\n
\nJeg er klar over at surfing, firehjulingkj\u00f8ring, ridning p\u00e5 hest og kamel, sandboarding og alle andre aktiviteter som selskapet tilbyr, inneb\u00e6rer risiko for skade. Jeg er klar over at det er risiko for uaktsomhet fra selskapets og\/eller reiseoperat\u00f8rens side, inkludert at selskapet og\/eller operat\u00f8ren unnlater \u00e5 beskytte meg mot eller varsle meg om risikoene, farene og farlige forholdene ved surfing, firehjulingkj\u00f8ring, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding. Jeg aksepterer frivillig og overtar fullt ut alle risikoer, farer og farlige forhold forbundet med deltakelse p\u00e5 en reise med ChillOutsurf, SARL og muligheten for tap, personskade eller d\u00f8d som f\u00f8lge av dette.<\/p>\n\n