{"id":887,"date":"2026-04-22T18:55:01","date_gmt":"2026-04-22T18:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/chilloutsurf.com\/?page_id=887"},"modified":"2026-10-09T18:03:31","modified_gmt":"2026-10-09T18:03:31","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chilloutsurf.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026<\/em><\/p>\n<p>ChillOut Taghazout Surf Camp (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb) exploite chilloutsurf.local (le \u00ab Site \u00bb). Cette Politique de Confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le Site, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, et quels choix et droits vous avez.<\/p>\n<h3>1) Qui nous sommes<\/h3>\n<p>ChillOut Taghazout Surf Camp<br \/>\nTaghazout Bay, 80023<br \/>\nMaroc<\/p>\n<p>E-mail : booking@chilloutsurf.com<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone \/ WhatsApp : +212 715 511 910<\/p>\n<p>Pour toute question concernant cette Politique ou vos donn\u00e9es personnelles, contactez-nous via les coordonn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<h3>2) Quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons<\/h3>\n<p><strong>Informations que vous nous fournissez directement<\/strong> &mdash; lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande ou de r\u00e9servation sur le Site, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, la formule ou les dates qui vous int\u00e9ressent, et tout message que vous r\u00e9digez. Si vous nous contactez via le bouton WhatsApp du Site, WhatsApp (Meta) g\u00e8re cette conversation selon sa propre politique de confidentialit\u00e9 &mdash; nous ne voyons que les messages que vous choisissez de nous envoyer.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9servations non termin\u00e9es<\/strong> &mdash; si vous commencez une r\u00e9servation sur le site et saisissez votre adresse e-mail sans la terminer, nous pouvons conserver les informations saisies (comme votre nom, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et les dates ou le forfait choisis) pendant 30 jours maximum, afin que notre \u00e9quipe puisse vous contacter pour vous aider \u00e0 finaliser votre r\u00e9servation ou r\u00e9pondre \u00e0 vos questions. Nous les utilisons uniquement pour vous aider avec votre r\u00e9servation, pas pour des newsletters ni du marketing. Si vous finalisez la r\u00e9servation, cet enregistrement temporaire est supprim\u00e9. Vous pouvez demander sa suppression \u00e0 tout moment via les coordonn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<p><strong>Informations collect\u00e9es automatiquement<\/strong> &mdash; comme la plupart des sites web, nos outils d'h\u00e9bergement et d'analyse enregistrent automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite : votre localisation approximative (d\u00e9riv\u00e9e de l'adresse IP), le type de navigateur et d'appareil, les pages consult\u00e9es et comment vous \u00eates arriv\u00e9 sur le Site. Ceci est d\u00e9crit plus en d\u00e9tail dans notre <a href=\"https:\/\/chilloutsurf.com\/fr\/cookie-policy\/\">Politique relative aux Cookies<\/a>.<\/p>\n<p>Nous ne collectons ni ne conservons de donn\u00e9es de carte de paiement sur le site. Les acomptes de r\u00e9servation sont pay\u00e9s via PayPal, qui traite vos donn\u00e9es de paiement sur ses propres pages s\u00e9curis\u00e9es. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement, ainsi que le nom et l&#8217;adresse e-mail du payeur.<\/p>\n<h3>3) Pourquoi nous utilisons vos donn\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou votre demande de r\u00e9servation<\/strong> &mdash; afin de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, confirmer la disponibilit\u00e9 et organiser votre s\u00e9jour. Cela est n\u00e9cessaire pour effectuer les d\u00e9marches que vous nous demandez avant de conclure une r\u00e9servation avec nous.<\/li>\n<li><strong>Pour faire fonctionner et am\u00e9liorer le Site<\/strong> &mdash; pour comprendre, de mani\u00e8re agr\u00e9g\u00e9e, quelles pages sont utiles et lesquelles ne le sont pas, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 exploiter un site web fonctionnel et, lorsque les cookies analytiques l'exigent, votre consentement.<\/li>\n<li><strong>Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du Site<\/strong> &mdash; par exemple en limitant les tentatives de connexion r\u00e9p\u00e9t\u00e9es \u00e9chou\u00e9es, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 pr\u00e9venir les abus.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4) Avec qui nous partageons les donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles et ne les partageons pas avec des tiers \u00e0 des fins de marketing propre. Nous utilisons un petit nombre de prestataires de services qui traitent des donn\u00e9es pour notre compte, uniquement pour nous aider \u00e0 exploiter le Site :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Analytics<\/strong> (Google LLC) &mdash; statistiques d'utilisation du site web. Activ\u00e9 uniquement pour les visiteurs qui donnent leur consentement, lorsque celui-ci est requis (voir notre Politique relative aux Cookies).<\/li>\n<li><strong>Google Maps<\/strong> (Google LLC) &mdash; pour afficher notre emplacement sur les pages Contact\/H\u00e9bergement.<\/li>\n<li><strong>Trustindex<\/strong> &mdash; pour afficher nos avis authentiques Google et TripAdvisor sur le Site.<\/li>\n<li><strong>PayPal<\/strong> &mdash; pour encaisser votre acompte de r\u00e9servation en toute s\u00e9curit\u00e9. PayPal traite votre paiement selon sa propre politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Nos formulaires de r\u00e9servation et de contact<\/strong> &mdash; vos envois sont trait\u00e9s et conserv\u00e9s dans la base de donn\u00e9es de notre propre site.<\/li>\n<li><strong>Nos fournisseurs d'e-mail et d'h\u00e9bergement<\/strong> &mdash; pour envoyer les e-mails de notification de r\u00e9servation et maintenir le Site en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations si la loi l'exige, ou pour prot\u00e9ger nos droits, nos clients ou notre personnel.<\/p>\n<h3>5) Transferts internationaux<\/h3>\n<p>Nous sommes bas\u00e9s au Maroc. Si vous nous rendez visite depuis l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, le Royaume-Uni ou ailleurs, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es au Maroc et dans d'autres pays o\u00f9 op\u00e8rent nos prestataires de services (comme Google), qui peuvent avoir des lois de protection des donn\u00e9es diff\u00e9rentes de celles de votre pays. Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties mises en place par ces prestataires (comme la conformit\u00e9 de Google au Cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis et aux clauses contractuelles types) pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>6) Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es de r\u00e9servation et de demande aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer votre s\u00e9jour, puis pendant une dur\u00e9e raisonnable \u00e0 des fins comptables et de conservation l\u00e9gale. Les donn\u00e9es analytiques sont conserv\u00e9es selon les param\u00e8tres de conservation par d\u00e9faut de Google Analytics. Vous pouvez nous demander de supprimer vos donn\u00e9es plus t\u00f4t &mdash; voir la Section 8.<\/p>\n<h3>7) Cookies<\/h3>\n<p>Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour ses fonctions essentielles et, avec votre consentement, \u00e0 des fins d'analyse. Tous les d\u00e9tails, y compris comment modifier votre choix \u00e0 tout moment, figurent dans notre <a href=\"https:\/\/chilloutsurf.com\/fr\/cookie-policy\/\">Politique relative aux Cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>8) Vos droits<\/h3>\n<p>Selon votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez avoir le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>demander quelles donn\u00e9es personnelles nous d\u00e9tenons sur vous et en obtenir une copie ;<\/li>\n<li>nous demander de corriger des donn\u00e9es inexactes ;<\/li>\n<li>nous demander de supprimer vos donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>nous demander de restreindre ou vous opposer \u00e0 certains traitements ;<\/li>\n<li>recevoir vos donn\u00e9es dans un format portable ;<\/li>\n<li>retirer votre consentement \u00e0 tout moment, lorsque nous nous appuyons sur celui-ci (par exemple, les cookies analytiques) &mdash; cela n'affectera pas ce qui a \u00e9t\u00e9 fait avant que vous ne le retiriez ;<\/li>\n<li>d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la Section 1.<\/p>\n<h3>9) Enfants<\/h3>\n<p>Le Site ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.<\/p>\n<h3>10) Modifications de cette Politique<\/h3>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de Confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre, par exemple si nous commen\u00e7ons \u00e0 utiliser un nouveau service ou si une loi change. Nous mettrons alors \u00e0 jour la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb en haut de page. Les changements importants seront refl\u00e9t\u00e9s sur cette page.<\/p>\n<h3>11) Nous contacter<\/h3>\n<p>Des questions sur cette Politique de Confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es ? Contactez-nous \u00e0 booking@chilloutsurf.com ou au +212 715 511 910.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 22 September 2026 ChillOut Taghazout Surf Camp (\"we\", \"us\", \"our\") operates chilloutsurf.local (the \"Site\"). 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