{"id":887,"date":"2026-04-22T18:55:01","date_gmt":"2026-04-22T18:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/chilloutsurf.com\/?page_id=887"},"modified":"2026-09-23T18:40:30","modified_gmt":"2026-09-23T18:40:30","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chilloutsurf.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de septiembre de 2026<\/em><\/p>\n<p>ChillOut Taghazout Surf Camp (\"nosotros\", \"nuestro\") opera chilloutsurf.local (el \"Sitio\"). Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 datos personales recopilamos cuando usas el Sitio, por qu\u00e9 los recopilamos, con qui\u00e9n los compartimos y qu\u00e9 opciones y derechos tienes.<\/p>\n<h3>1) Qui\u00e9nes somos<\/h3>\n<p>ChillOut Taghazout Surf Camp<br \/>\nTaghazout Bay, 80023<br \/>\nMorocco<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: booking@chilloutsurf.com<br \/>\nTel\u00e9fono \/ WhatsApp: +212 715 511 910<\/p>\n<p>Si tienes cualquier pregunta sobre esta Pol\u00edtica o tus datos personales, cont\u00e1ctanos usando los datos anteriores.<\/p>\n<h3>2) Qu\u00e9 datos personales recopilamos<\/h3>\n<p><strong>Informaci\u00f3n que nos das directamente<\/strong> &mdash; cuando rellenas un formulario de contacto, consulta o reserva en el Sitio, recopilamos los datos que proporcionas: tu nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, el paquete o las fechas por las que preguntas, y cualquier mensaje que escribas. Si nos contactas a trav\u00e9s del bot\u00f3n de WhatsApp del Sitio, WhatsApp (Meta) gestiona esa conversaci\u00f3n seg\u00fan su propia pol\u00edtica de privacidad &mdash; nosotros solo vemos los mensajes que decides enviarnos.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente<\/strong> &mdash; como la mayor\u00eda de los sitios web, nuestras herramientas de alojamiento y anal\u00edtica registran autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n t\u00e9cnica cuando nos visitas: tu ubicaci\u00f3n aproximada (derivada de la direcci\u00f3n IP), tipo de navegador y dispositivo, p\u00e1ginas vistas y c\u00f3mo llegaste al Sitio. Esto se describe con m\u00e1s detalle en nuestra <a href=\"https:\/\/chilloutsurf.com\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n<p>No recopilamos conscientemente datos de tarjetas de pago. Actualmente no aceptamos pagos en l\u00ednea a trav\u00e9s del Sitio &mdash; las reservas se confirman y se pagan directamente con nuestro equipo.<\/p>\n<h3>3) Por qu\u00e9 usamos tus datos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Para responder a tu consulta o solicitud de reserva<\/strong> &mdash; para poder responder a tus preguntas, confirmar disponibilidad y organizar tu estancia. Esto es necesario para dar los pasos que nos pidas antes de formalizar una reserva con nosotros.<\/li>\n<li><strong>Para gestionar y mejorar el Sitio<\/strong> &mdash; para entender, de forma agregada, qu\u00e9 p\u00e1ginas son \u00fatiles y cu\u00e1les no, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantener un sitio web funcional y, cuando las cookies anal\u00edticas lo requieran, tu consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Para mantener el Sitio seguro<\/strong> &mdash; por ejemplo, limitando los intentos repetidos de inicio de sesi\u00f3n fallidos, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en prevenir el abuso.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4) Con qui\u00e9n compartimos los datos<\/h3>\n<p>No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para sus propios fines de marketing. S\u00ed utilizamos un peque\u00f1o n\u00famero de proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre, \u00fanicamente para ayudarnos a gestionar el Sitio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Analytics<\/strong> (Google LLC) &mdash; estad\u00edsticas de uso del sitio web. Solo se activa para visitantes que dan su consentimiento, cuando este es necesario (consulta nuestra Pol\u00edtica de Cookies).<\/li>\n<li><strong>Google Maps<\/strong> (Google LLC) &mdash; para mostrar nuestra ubicaci\u00f3n en las p\u00e1ginas de Contacto\/Alojamiento.<\/li>\n<li><strong>Trustindex<\/strong> &mdash; para mostrar nuestras rese\u00f1as reales de Google y TripAdvisor en el Sitio.<\/li>\n<li><strong>WPForms<\/strong> &mdash; el software de formularios que procesa y almacena tus env\u00edos de consultas\/reservas en la propia base de datos de nuestro sitio.<\/li>\n<li><strong>Nuestros proveedores de correo electr\u00f3nico y alojamiento<\/strong> &mdash; para enviar correos de notificaci\u00f3n de reservas y mantener el Sitio en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n si la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos, hu\u00e9spedes o personal.<\/p>\n<h3>5) Transferencias internacionales<\/h3>\n<p>Estamos ubicados en Marruecos. Si nos visitas desde el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, el Reino Unido u otro lugar, tus datos pueden procesarse en Marruecos y en otros pa\u00edses donde operan nuestros proveedores de servicios (como Google), que pueden tener leyes de protecci\u00f3n de datos distintas a las de tu pa\u00eds. En estos casos, confiamos en las garant\u00edas que dichos proveedores han establecido (como el propio cumplimiento de Google con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cl\u00e1usulas contractuales tipo) para proteger tus datos.<\/p>\n<h3>6) Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/h3>\n<p>Conservamos los datos de reservas y consultas durante el tiempo necesario para gestionar tu estancia y durante un per\u00edodo razonable despu\u00e9s, con fines contables y de conservaci\u00f3n legal. Los datos anal\u00edticos se conservan seg\u00fan la configuraci\u00f3n de retenci\u00f3n predeterminada de Google Analytics. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos antes &mdash; consulta la Secci\u00f3n 8.<\/p>\n<h3>7) Cookies<\/h3>\n<p>El Sitio utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para funciones esenciales y, con tu consentimiento, para anal\u00edtica. Todos los detalles, incluido c\u00f3mo cambiar tu elecci\u00f3n en cualquier momento, est\u00e1n en nuestra <a href=\"https:\/\/chilloutsurf.com\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>8) Tus derechos<\/h3>\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde vivas, es posible que tengas derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>preguntar qu\u00e9 datos personales tenemos sobre ti y obtener una copia de ellos;<\/li>\n<li>pedirnos que corrijamos datos inexactos;<\/li>\n<li>pedirnos que eliminemos tus datos;<\/li>\n<li>pedirnos que restrinjamos u oponerte a determinados tratamientos;<\/li>\n<li>recibir tus datos en un formato portable;<\/li>\n<li>retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en \u00e9l (por ejemplo, cookies anal\u00edticas) &mdash; esto no afectar\u00e1 a nada realizado antes de que lo retiraras;<\/li>\n<li>presentar una reclamaci\u00f3n ante tu autoridad local de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, cont\u00e1ctanos usando los datos de la Secci\u00f3n 1.<\/p>\n<h3>9) Menores<\/h3>\n<p>El Sitio no est\u00e1 dirigido a menores, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 a\u00f1os. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, cont\u00e1ctanos y los eliminaremos.<\/p>\n<h3>10) Cambios en esta Pol\u00edtica<\/h3>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo si empezamos a usar un nuevo servicio o cambia una ley. Actualizaremos la fecha de \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\" en la parte superior cuando lo hagamos. Los cambios significativos se reflejar\u00e1n en esta p\u00e1gina.<\/p>\n<h3>11) Cont\u00e1ctanos<\/h3>\n<p>\u00bfPreguntas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o tus datos? Cont\u00e1ctanos en booking@chilloutsurf.com o +212 715 511 910.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 22 September 2026 ChillOut Taghazout Surf Camp (\"we\", \"us\", \"our\") operates chilloutsurf.local (the \"Site\"). 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