Kann ich mich bei der Buchung meiner Reise sicher f\u00fchlen?<\/p>\n
Ja. Unser Ziel ist es, das Buchen einfacher und sicherer zu machen. Die Zahlung erfolgt \u00fcber PayPal, einen bekannten und sicheren Zahlungsanbieter. Wenn du nicht mit PayPal bezahlen kannst, melde dich bei uns, dann finden wir eine andere M\u00f6glichkeit.<\/p>\n
Behalten Sie meine Kreditkartendaten?<\/p>\n
Nein. Die Zahlung wird vollst\u00e4ndig \u00fcber PayPal abgewickelt, daher sehen oder speichern wir deine Karten- oder Bankdaten nie.<\/p>\n
Wie werden meine pers\u00f6nlichen Daten behandelt?<\/p>\n
Wir bewahren Ihre pers\u00f6nlichen Daten in unserer Datenbank auf, solange Ihre Buchung aktiv ist. Dies erm\u00f6glicht es uns, Buchungen zu verwalten und Stornierungen usw. zu bearbeiten. Wir garantieren, dass keine Informationen an Dritte weitergegeben werden und wir Informationen ohne vorherige Zustimmung in keiner Weise verwenden.<\/p>\n
Um eine Buchung zu sichern, verlangt das Unternehmen ein ausgef\u00fclltes Buchungsformular sowie eine Anzahlung von 15 % des Gesamtpreises der Reise, zuz\u00fcglich der Tourismusabgabe (siehe Abschnitt 3).<\/p>\n
Die Buchung wird erst angenommen und verbindlich, wenn Sie Ihre Anzahlung geleistet haben.<\/p>\n
Sobald das Unternehmen die Zahlung best\u00e4tigt hat, erh\u00e4lt der Kunde eine Reisebest\u00e4tigung per E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden zustande. Bevor Ihre Buchung best\u00e4tigt ist und ein Vertrag in Kraft tritt, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, jede Buchung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Der Vertrag besteht zwischen dem Unternehmen und dem Kunden, also der auf dem Buchungsformular genannten Person. Der Vertrag, einschlie\u00dflich aller sich daraus ergebenden Angelegenheiten, unterliegt spanischem Recht und der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der spanischen Gerichte. Kein Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Subunternehmer des Unternehmens au\u00dfer einem Direktor ist befugt, diese Bedingungen zu \u00e4ndern, au\u00dfer Kraft zu setzen oder einen Rabatt oder eine R\u00fcckerstattung zuzusagen.<\/p>\n
Buchung vornehmen<\/strong> Eine Tourismusabgabe von 12 \u20ac pro Person (beim Family-Paket: 12 \u20ac pro Erwachsenem und pro Kind) wird zusammen mit der Anzahlung online bezahlt. Die Tourismusabgabe wird nicht erstattet. Wenn du nicht mit PayPal bezahlen kannst, melde dich bei uns, dann finden wir eine andere Zahlungsm\u00f6glichkeit.<\/p>\n Stornierung durch den Kunden<\/strong> Wie erhalte ich eine R\u00fcckerstattung?<\/p>\n Die Erstattung ist ein Prozentsatz der geleisteten Anzahlung. Die Tourismusabgabe wird nicht erstattet.<\/p>\n Stornierung durch das Unternehmen<\/strong> Buchungs\u00e4nderungen<\/strong> Wenn ein Mitglied der Gruppe wegen Tod, Verletzung oder schwerer Erkrankung der Person, eines nahen Angeh\u00f6rigen oder Freundes, wegen Entlassung oder Geschworenendienst nicht reisen kann, ist es m\u00f6glicherweise m\u00f6glich, die Buchung auf eine andere geeignete Person (vom Unternehmen akzeptiert) zu \u00fcbertragen, sofern die schriftliche Mitteilung mindestens 30 Tage vor der Abreise erfolgt. F\u00fcr eine Namens\u00e4nderung bei einer Buchung f\u00e4llt keine Bearbeitungsgeb\u00fchr an.<\/p>\n Preise auf dieser Website, die nicht in der Landesw\u00e4hrung angegeben sind, beruhen auf einem aktuellen Umrechnungskurs. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Reisekosten unter Ber\u00fccksichtigung folgender Punkte zu \u00e4ndern: staatliche Ma\u00dfnahmen, Wechselkursschwankungen und Transportkosten einschlie\u00dflich der Kraftstoffkosten. Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Preiserh\u00f6hung, falls ein Zuschlag n\u00f6tig wird. Der Kunde muss notwendige Zuschl\u00e4ge zahlen, aber wenn diese zu einer Erh\u00f6hung von mehr als 10 % der Reisekosten (ohne Versicherungspr\u00e4mien und \u00c4nderungsgeb\u00fchren) f\u00fchren, kann der Kunde die Buchung innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung des Zuschlags stornieren und erh\u00e4lt eine volle Erstattung. Innerhalb von 30 Tagen vor der Abreise wird kein Zuschlag erhoben.<\/p>\n Eine Reiseversicherung ist f\u00fcr alle Kunden w\u00e4hrend einer vom Unternehmen organisierten Reise verpflichtend. Diese Reiseversicherung muss angemessen Unfall, medizinische Kosten, Evakuierung und R\u00fccktransport abdecken sowie Stornierung, Abbruch, Verlust von Gegenst\u00e4nden und alle sonstigen Kosten, die durch Verlust, Schaden, Verletzung, Versp\u00e4tung oder Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Kunden entstehen k\u00f6nnen. Kunden und ihr pers\u00f6nliches Eigentum einschlie\u00dflich Gep\u00e4ck befinden sich jederzeit allein auf eigenes Risiko. Kunden sind allein daf\u00fcr verantwortlich, ihre eigene Versicherung abzuschlie\u00dfen. Das Unternehmen versichert nur seine eigene Surfausr\u00fcstung. Beim Abschluss einer Versicherung sollten Kunden darauf achten, dass keine Ausschlussklauseln den Schutz f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten ihrer Reise einschr\u00e4nken.<\/p>\n Es liegt in der Verantwortung des Kunden, im Besitz eines g\u00fcltigen Reisepasses, der erforderlichen Visa, Impfungen und vorbeugenden Medikamente zu sein, die f\u00fcr die Dauer der Reise erforderlich sein k\u00f6nnen. Informationen zu diesen oder verwandten Themen werden nach bestem Wissen, jedoch ohne Haftung seitens des Unternehmens, erteilt.<\/p>\n Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Teilnahme an den Reisen des Unternehmens ein gewisses Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t erfordert, und versteht, dass sich Reiseroute, Unterkunft und Transportmittel aufgrund \u00f6rtlicher Umst\u00e4nde ohne vorherige Ank\u00fcndigung \u00e4ndern k\u00f6nnen. Sollte das Unternehmen es aus irgendeinem Grund f\u00fcr ratsam halten, einen Reiseplan anzupassen, kann es dies durch Verk\u00fcrzung, \u00c4nderung oder Umleitung einer Reise tun. Diese \u00c4nderungen sind verbindlich, und zus\u00e4tzliche Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt, wenn der Grund f\u00fcr eine \u00c4nderung au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt. W\u00e4hrend der Reise mit dem Unternehmen erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, jederzeit die Autorit\u00e4t des Reiseleiters und\/oder des \u00f6rtlichen Veranstalters zu akzeptieren. Ihnen ist bewusst, dass Reisen in einer Gruppe Kompromisse erfordern kann, um den unterschiedlichen W\u00fcnschen und k\u00f6rperlichen F\u00e4higkeiten der Gruppenmitglieder gerecht zu werden. Der Kunde versteht, dass sich das Unternehmen das Recht vorbeh\u00e4lt, jederzeit eine Person als Gruppenmitglied abzulehnen, aufzunehmen oder zu behalten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das Unternehmen mit einem Netzwerk von Unternehmen, Beh\u00f6rden und Einzelpersonen zusammenarbeitet, um die Durchf\u00fchrung seiner Reisen zu unterst\u00fctzen. Nach bestem Wissen des Unternehmens sind diese Dritten qualifiziert, die ihnen \u00fcbertragenen Aufgaben auszuf\u00fchren. Das Unternehmen haftet jedoch nicht f\u00fcr Verletzungen, einschlie\u00dflich Tod, Sch\u00e4den, Verluste, Verz\u00f6gerungen oder Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten, die durch das Verhalten dieser Dritten entstehen k\u00f6nnen. Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Verantwortung oder Haftung f\u00fcr Kunden, die gegen Gesetze oder Vorschriften eines besuchten Landes versto\u00dfen. Kein Mitarbeiter, Auftragnehmer, Subunternehmer, Angestellter oder Vertreter des Unternehmens ist befugt, diese Bedingungen zu \u00e4ndern. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht Spaniens.<\/p>\n Das Unternehmen tut sein M\u00f6glichstes, dem Kunden ein lohnendes und angenehmes Reiseerlebnis zu bieten. Soweit das Unternehmen Coaching und Guiding anbietet, bem\u00fcht es sich au\u00dferdem, dem Kunden die bestm\u00f6gliche Lernerfahrung zu bieten. Das Unternehmen wei\u00df jedoch, dass die Erwartungen von Person zu Person stark variieren, und kann nicht garantieren, alle Erwartungen der verschiedenen Teilnehmer unserer Reisen zu erf\u00fcllen. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen akzeptiert der Kunde, dass das Unternehmen nicht haftbar gemacht wird, wenn unsere Reisen seinen besonderen Erwartungen nicht entsprechen. Dies umfasst unter anderem Erwartungen hinsichtlich Qualit\u00e4t oder Menge der Wellen, Surfspots, Str\u00e4nde, Qualit\u00e4t oder Umfang von Coaching und Guiding, Qualit\u00e4t oder Art der Unterkunft, Standard oder Art des Transports, Stil der Reiseleitung und Organisation sowie das Ausma\u00df der Fortschritte des Kunden beim Surfen usw.<\/p>\n Reisen mit dem Unternehmen k\u00f6nnen Risiken mit sich bringen, die \u00fcber jene einer herk\u00f6mmlichen Reise hinausgehen. Urlaube mit Surfen, Quadfahren, Reiten auf Pferd und Kamel und Sandboarding bergen inh\u00e4rente Gefahren, die zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tod f\u00fchren k\u00f6nnen. Der Einsatz von Guides und Coaches kann diese Gefahren verringern, aber nicht beseitigen. Der Kunde muss bereit sein, die Risiken von Surfen, Quadfahren, Reiten auf Pferd und Kamel und Sandboarding zu akzeptieren, wenn er an unseren Reisen teilnimmt. Ebenso muss der Kunde bereit sein, Verantwortung f\u00fcr sein eigenes Handeln w\u00e4hrend unserer Reisen zu \u00fcbernehmen. Obwohl unsere Guides und Coaches dem Kunden Ratschl\u00e4ge und Anweisungen geben k\u00f6nnen, liegt es letztlich in der Verantwortung des Kunden, seine Leistungs- und Erfahrungsgrenzen zu bestimmen und diese nicht zu \u00fcberschreiten. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr die Entscheidungen und Handlungen des Kunden w\u00e4hrend unserer Reisen.<\/p>\n Unsere Reisen k\u00f6nnen auch Gefahren mit sich bringen, die auf die von uns besuchten L\u00e4nder und Regionen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Das Unternehmen besucht einige geografische Regionen, in denen unter anderem der Standard der Unterkunft, des Transports, der Sicherheit, der Hygiene, der Sauberkeit, der medizinischen Einrichtungen, der Telekommunikation und der Infrastruktur m\u00f6glicherweise nicht dem entspricht, was der Kunde gewohnt ist oder in einem herk\u00f6mmlichen Urlaub vorfinden w\u00fcrde. Auch die Sicherheit der Stra\u00dfen und der Fahrstandard k\u00f6nnen in einigen dieser Regionen im Vergleich zu dem, was der Kunde gewohnt ist, geringer sein. Obwohl sich das Unternehmen nach Kr\u00e4ften bem\u00fcht, sicherzustellen, dass unsere Fahrer die \u00f6rtlichen Verkehrsgesetze einhalten und vorsichtig und sicher fahren, kann das Unternehmen die Sicherheit des Kunden w\u00e4hrend der Fahrt mit uns nicht garantieren und haftet nicht f\u00fcr Verkehrsunf\u00e4lle, die w\u00e4hrend der Reisen des Kunden mit uns auftreten.<\/p>\n Mit der Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert der Kunde die in den beiden vorstehenden Abs\u00e4tzen dargelegten Risiken und \u00fcbernimmt in vollem Umfang die Risiken des Reisens mit dem Unternehmen. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, das Unternehmen von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit diesen Risiken freizustellen.<\/p>\n Mit der Annahme dieser Freistellungsvereinbarung verzichtet der Kunde auf bestimmte gesetzliche Rechte, einschlie\u00dflich des Klagerechts. Bitte sorgf\u00e4ltig lesen!<\/p>\n To: ChillOutsurf, SARL, and their directors, officers, employees, agents, independent contractors, subcontractors, representatives, sponsors, successors and assigns (all of whom are hereafter collectively referred to as \"the RELEASEES\").<\/p>\n \u00dcbernahme des Risikos:<\/strong> In consideration of booking a ChillOutSurf, S.A.R.L. trip I hereby agree as follows:<\/p>\n 1) SECURITY Can I feel safe when booking my trip? Yes. Our intention with this business is to make booking easier and more secure. Payments are made through PayPal, a well-renowned and secure payment provider. If you cannot pay with PayPal, contact us and we will arrange another way. Will you keep my credit card […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1455,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/1455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nMit der Buchung einer gew\u00e4hlten Reise erkl\u00e4rt sich der Kunde bereit, eine Anzahlung von 15 % des Gesamtwerts deiner Buchung zu zahlen. Bei der Ankunft ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, die restlichen 85 % des Gesamtwerts deiner Buchung sowie alle zus\u00e4tzlich vereinbarten Leistungen zu bezahlen.<\/p>\n4) STORNIERUNGSBEDINGUNGEN<\/h3>\n
\nDer Kunde kann die Buchung jederzeit stornieren, indem er das Unternehmen kontaktiert. Die Erstattung h\u00e4ngt davon ab, wie lange vor der Anreise storniert wird, wie unten beschrieben.<\/p>\n\n
\nDas Unternehmen wird eine Reise nicht sp\u00e4ter als sechs Wochen vor Reisebeginn stornieren. Vorbehaltlich dessen beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, eine Reise jederzeit vor dem geplanten Abreisetermin aufgrund von Terrorismus, Naturkatastrophen, politischer Instabilit\u00e4t oder anderen \u00e4u\u00dferen Ereignissen zu stornieren, die es dem Unternehmen unm\u00f6glich machen, unseren geplanten Ablauf durchzuf\u00fchren. In einem solchen Fall wird das Unternehmen nach eigenem Ermessen ausschlie\u00dflich den Reisepreis zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n
\nKann ich meine Buchung \u00e4ndern?
\nWenn der Kunde seine Buchung in irgendeiner Weise \u00e4ndern m\u00f6chte, muss er das Unternehmen so schnell wie m\u00f6glich kontaktieren, und das Unternehmen wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, Anfragen entgegenzukommen. Es k\u00f6nnen Zuschl\u00e4ge anfallen.<\/p>\n5) ERSATZ EINES KUNDEN<\/h3>\n
6) ZUSCHL\u00c4GE<\/h3>\n
7) VERSICHERUNG<\/h3>\n
8) REISEPASS, VISUM UND IMPFUNGEN<\/h3>\n
9) VERANTWORTUNG<\/h3>\n
10) ERWARTUNGEN<\/h3>\n
11) GEFAHREN<\/h3>\n
12) Haftungsfreistellung, Verzicht auf Anspr\u00fcche, Risiko\u00fcbernahme und Freistellungsvereinbarung<\/h3>\n
\nMir ist bewusst, dass Surfen, Quadfahren, Reiten auf Pferd und Kamel, Sandboarding und alle anderen vom Unternehmen angebotenen Aktivit\u00e4ten ein Verletzungsrisiko bergen. Mir ist bewusst, dass ein Risiko der Fahrl\u00e4ssigkeit des Unternehmens und\/oder des Reiseveranstalters besteht, einschlie\u00dflich des Vers\u00e4umnisses des Unternehmens und\/oder des Veranstalters, mich vor den Risiken, Gefahren und Gef\u00e4hrdungen von Surfen, Quadfahren, Reiten auf Pferd und Kamel und Sandboarding zu sch\u00fctzen oder zu warnen. Ich akzeptiere frei und \u00fcbernehme vollst\u00e4ndig alle Risiken, Gefahren und Gef\u00e4hrdungen im Zusammenhang mit der Teilnahme an einer Reise von ChillOutsurf, SARL sowie die M\u00f6glichkeit von Verlust, Personenschaden oder Tod, die sich daraus ergeben.<\/p>\n\n