Kan jeg f\u00f8le mig tryg, n\u00e5r jeg booker min rejse?<\/p>\n
Ja. Vores m\u00e5l med forretningen er at g\u00f8re booking nemmere og mere sikker. Betalingen sker via PayPal, en kendt og sikker betalingsudbyder. Hvis du ikke kan betale med PayPal, s\u00e5 kontakt os, s\u00e5 finder vi en anden m\u00e5de.<\/p>\n
Gemmer I mine kreditkortoplysninger?<\/p>\n
Nej. Betalingen h\u00e5ndteres helt af PayPal, s\u00e5 vi ser eller gemmer aldrig dine kort- eller bankoplysninger.<\/p>\n
Hvordan vil mine personlige oplysninger blive behandlet?<\/p>\n
Vi opbevarer dine personlige oplysninger i vores database, s\u00e5 l\u00e6nge din booking er aktiv, hvilket giver os mulighed for at administrere bookinger og h\u00e5ndtere afbestillinger osv. Vi garanterer, at ingen oplysninger vil blive videregivet til tredjepart, og vi vil ikke bruge oplysningerne p\u00e5 nogen m\u00e5de uden forudg\u00e5ende samtykke.<\/p>\n
For at sikre en booking kr\u00e6ver virksomheden en udfyldt bookingformular sammen med et depositum p\u00e5 15 % af rejsens samlede pris, plus turistskatten (se afsnit 3).<\/p>\n
Bookingen accepteres og bliver f\u00f8rst endelig, n\u00e5r du har foretaget din depositumbetaling.<\/p>\n
N\u00e5r Virksomheden har bekr\u00e6ftet betalingen, vil kunden modtage en rejsebekr\u00e6ftelse via e-mail. Det er p\u00e5 dette tidspunkt, at en kontrakt mellem Virksomheden og Kunden tr\u00e6der i kraft. F\u00f8r din booking er bekr\u00e6ftet, og en kontrakt tr\u00e6der i kraft, forbeholder Virksomheden sig retten til at afvise enhver booking efter eget sk\u00f8n. Kontrakten er mellem Virksomheden og Kunden, det vil sige den person, der er angivet p\u00e5 bookingformularen. Kontrakten, herunder alle forhold, der udspringer heraf, er underlagt spansk lov og de spanske domstoles enekompetence. Ingen medarbejder, entrepren\u00f8r eller underleverand\u00f8r hos Virksomheden, bortset fra en direkt\u00f8r, har bemyndigelse til at \u00e6ndre eller udelade nogen af disse vilk\u00e5r eller love rabat eller refusion.<\/p>\n
Foretage en booking<\/strong> En turistskat p\u00e5 12 \u20ac pr. person (for Family-pakken: 12 \u20ac pr. voksen og pr. barn) betales online sammen med depositummet. Turistskatten refunderes ikke. Hvis du ikke kan betale med PayPal, s\u00e5 kontakt os, s\u00e5 finder vi en anden betalingsm\u00e5de.<\/p>\n Afbestilling af Kunden<\/strong> Hvordan f\u00e5r jeg refunderet?<\/p>\n Refusionen er en procentdel af det betalte depositum. Turistskatten refunderes ikke.<\/p>\n Afbestilling af Virksomheden<\/strong> \u00c6ndringer af booking<\/strong> Hvis et medlem af selskabet er forhindret i at rejse p\u00e5 grund af d\u00f8dsfald, skade eller alvorlig sygdom hos passageren, en n\u00e6r sl\u00e6gtning eller en ven, afskedigelse eller n\u00e6vningetjeneste, kan det v\u00e6re muligt at overf\u00f8re bookingen til en anden egnet person (godkendt af virksomheden), forudsat at der gives skriftlig besked mindst 30 dage f\u00f8r afrejse. Der opkr\u00e6ves ikke noget administrationsgebyr for at \u00e6ndre navn p\u00e5 en booking.<\/p>\n Priser p\u00e5 dette websted, der ikke er angivet i lokal valuta, er baseret p\u00e5 en nylig omregningskurs. Virksomheden forbeholder sig retten til at \u00e6ndre rejsens pris under hensyn til f\u00f8lgende: myndighedsindgreb, udsving i valutakurser og transportomkostninger, herunder br\u00e6ndstofomkostninger. Virksomheden vil ikke d\u00e6kke en stigning i bookingprisen, hvis et till\u00e6g bliver n\u00f8dvendigt. Kunden skal betale n\u00f8dvendige till\u00e6g, men hvis disse medf\u00f8rer en stigning p\u00e5 mere end 10 % af rejsens pris, ekskl. forsikringspr\u00e6mier og \u00e6ndringsgebyrer, kan kunden aflyse bookingen inden for 7 dage efter meddelelsen om till\u00e6gget og f\u00e5 fuld refusion. Der opkr\u00e6ves ikke till\u00e6g inden for 30 dage f\u00f8r afrejse.<\/p>\n Rejseforsikring er obligatorisk for alle kunder p\u00e5 en rejse, der arrangeres af virksomheden. Rejseforsikringen skal d\u00e6kke tilstr\u00e6kkeligt personulykke, medicinske udgifter, evakuering og hjemtransport samt aflysning, afbrudt rejse, tab af ejendele og alle andre udgifter, der kan opst\u00e5 som f\u00f8lge af tab, skade, personskade, forsinkelse eller ulempe for kunden. Kunder og deres personlige ejendele, herunder bagage, er til enhver tid p\u00e5 eget ansvar. Kunder er fuldt ud ansvarlige for at tegne deres egen forsikring. Virksomheden forsikrer kun sit eget surfudstyr. N\u00e5r kunder tegner forsikring, b\u00f8r de sikre sig, at der ikke er undtagelsesklausuler, som begr\u00e6nser d\u00e6kningen for den type aktiviteter, der indg\u00e5r i rejsen.<\/p>\n Det er Kundens ansvar at v\u00e6re i besiddelse af et gyldigt pas, de n\u00f8dvendige visa, vaccinationer og forebyggende medicin, som m\u00e5tte v\u00e6re p\u00e5kr\u00e6vet i rejsens varighed. Oplysninger om disse eller relaterede forhold gives i god tro, men uden ansvar fra Virksomhedens side.<\/p>\n Kunden anerkender, at deltagelse i Virksomhedens rejser kr\u00e6ver en vis grad af fleksibilitet, og forst\u00e5r, at rejseruten, indkvarteringen og transportformerne kan \u00e6ndres uden forudg\u00e5ende varsel p\u00e5 grund af lokale forhold. Skulle Virksomheden af en eller anden grund finde det tilr\u00e5deligt at \u00e6ndre et rejseprogram, kan den g\u00f8re dette ved at afkorte, variere eller oml\u00e6gge en rejse. Disse \u00e6ndringer er bindende, og der vil blive opkr\u00e6vet ekstra omkostninger, hvis \u00e5rsagen til en \u00e6ndring ligger uden for Virksomhedens kontrol. Under rejsen med Virksomheden accepterer kunden til enhver tid at anerkende rejselederens og\/eller den lokale operat\u00f8rs autoritet. Du er opm\u00e6rksom p\u00e5, at rejser i gruppe kan indeb\u00e6re kompromiser for at im\u00f8dekomme gruppemedlemmernes forskellige \u00f8nsker og fysiske evner. Kunden forst\u00e5r, at Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise, acceptere eller fastholde enhver person som medlem af gruppen n\u00e5r som helst. Kunden anerkender, at Virksomheden samarbejder med et netv\u00e6rk af virksomheder, offentlige myndigheder og enkeltpersoner for at hj\u00e6lpe med gennemf\u00f8relsen af sine rejser. Efter Virksomhedens bedste overbevisning er disse tredjeparter kvalificerede til at udf\u00f8re de opgaver, de er engageret til. Virksomheden vil dog ikke blive holdt ansvarlig for personskade, herunder d\u00f8dsfald, skade, tab, forsinkelse eller uregelm\u00e6ssighed, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af disse tredjeparters adf\u00e6rd. Virksomheden vil ikke p\u00e5tage sig ansvar for nogen kunde, der overtr\u00e6der love eller regler i et bes\u00f8gt land. Ingen medarbejder, entrepren\u00f8r, underleverand\u00f8r, tjenestemand eller agent for Virksomheden har bemyndigelse til at \u00e6ndre disse betingelser. Denne aftale er underlagt spansk lov.<\/p>\n Virksomheden g\u00f8r sit yderste for at give kunden en givende og behagelig rejseoplevelse. Hvor virksomheden tilbyder coaching og guiding, bestr\u00e6ber den sig ogs\u00e5 p\u00e5 at give kunden den bedst mulige l\u00e6ringsoplevelse. Virksomheden forst\u00e5r, at forventninger varierer meget fra person til person, og kan ikke garantere at opfylde alle forventninger hos de forskellige deltagere p\u00e5 vores rejser. Ved at acceptere disse vilk\u00e5r accepterer kunden, at virksomheden ikke holdes ansvarlig, hvis vores rejser ikke lever op til kundens s\u00e6rlige forventninger. Dette omfatter blandt andet forventninger til kvaliteten eller m\u00e6ngden af b\u00f8lger, surfspots, strande, kvaliteten eller m\u00e6ngden af coaching og guiding, kvaliteten eller typen af indkvartering, standard eller type af transport, stil p\u00e5 rejseledelse og organisation samt i hvilket omfang kunden forbedrer sig i surfing osv.<\/p>\n At rejse med virksomheden kan indeb\u00e6re risici ud over dem, man m\u00f8der p\u00e5 en mere almindelig ferie. Ferier med surfing, quadk\u00f8rsel, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding har iboende farer, der kan f\u00f8re til alvorlig skade og endda d\u00f8d. Brugen af guider og coaches kan hj\u00e6lpe med at reducere disse farer, men kan ikke fjerne dem. Kunden skal v\u00e6re forberedt p\u00e5 at acceptere risiciene ved surfing, quadk\u00f8rsel, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding, n\u00e5r kunden deltager i vores rejser. P\u00e5 samme m\u00e5de skal kunden v\u00e6re forberedt p\u00e5 at tage ansvar for sine egne handlinger under vores rejser. Selvom vores guider og coaches kan give kunden r\u00e5d og anvisninger, er det i sidste ende kundens ansvar at afg\u00f8re sine gr\u00e6nser for evner og erfaring og at undg\u00e5 at overskride dem. Virksomheden holdes ikke ansvarlig for de valg og beslutninger, kunden tr\u00e6ffer under vores rejser.<\/p>\n Vores ferier kan ogs\u00e5 indeb\u00e6re farer p\u00e5 grund af de lande og regioner, vi bes\u00f8ger. Virksomheden bes\u00f8ger visse geografiske regioner, hvor standarden for indkvartering, transport, sikkerhed, hygiejne, renlighed, l\u00e6gefaciliteter, telekommunikation og infrastruktur blandt andet muligvis ikke lever op til den standard, kunden er vant til, eller som kunden ville finde p\u00e5 en mere konventionel ferie. Vejsikkerheden og standarden for k\u00f8readf\u00e6rd kan ogs\u00e5 v\u00e6re lavere i nogle af disse regioner sammenlignet med det, kunden er vant til. Selvom Virksomheden g\u00f8r sit yderste for at sikre, at vores chauff\u00f8rer overholder lokale f\u00e6rdselslove og k\u00f8rer forsigtigt og sikkert, kan Virksomheden ikke garantere kundens sikkerhed under k\u00f8rsel med os og vil ikke blive holdt ansvarlig for trafikuheld, der opst\u00e5r under kundens rejser med os.<\/p>\n Ved at acceptere disse vilk\u00e5r og betingelser accepterer kunden de risici, der er beskrevet i de to foreg\u00e5ende afsnit, og p\u00e5tager sig fuldt ud risiciene ved at rejse med Virksomheden. Kunden accepterer at frig\u00f8re Virksomheden fra ethvert ansvar i forbindelse med disse risici.<\/p>\n Ved at acceptere denne fraskrivelsesaftale giver kunden afkald p\u00e5 visse juridiske rettigheder, herunder retten til at anl\u00e6gge sag. L\u00e6s venligst omhyggeligt!<\/p>\n To: ChillOutsurf, SARL, and their directors, officers, employees, agents, independent contractors, subcontractors, representatives, sponsors, successors and assigns (all of whom are hereafter collectively referred to as \"the RELEASEES\").<\/p>\n Accept af Risiko:<\/strong> In consideration of booking a ChillOutSurf, S.A.R.L. trip I hereby agree as follows:<\/p>\n 1) SECURITY Can I feel safe when booking my trip? Yes. Our intention with this business is to make booking easier and more secure. Payments are made through PayPal, a well-renowned and secure payment provider. If you cannot pay with PayPal, contact us and we will arrange another way. Will you keep my credit card […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1455,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/1455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nVed at booke en valgt rejse accepterer kunden at betale et depositum p\u00e5 15 % af bookingens samlede v\u00e6rdi. Ved ankomst er kunden ansvarlig for at betale de resterende 85 % af bookingens samlede v\u00e6rdi samt eventuelle ekstra ydelser, der er aftalt.<\/p>\n4) AFBESTILLINGSPOLITIK<\/h3>\n
\nKunden kan til enhver tid aflyse bookingen ved at kontakte virksomheden. Refusionen afh\u00e6nger af, hvor lang tid f\u00f8r ankomst bookingen aflyses, som beskrevet nedenfor.<\/p>\n\n
\nVirksomheden vil ikke aflyse en rejse senere end seks uger f\u00f8r rejsens start. Med forbehold herfor forbeholder Virksomheden sig retten til at aflyse en rejse n\u00e5r som helst f\u00f8r den planlagte afrejse p\u00e5 grund af terrorisme, naturkatastrofer, politisk ustabilitet eller andre eksterne begivenheder, der g\u00f8r det umuligt for Virksomheden at gennemf\u00f8re det planlagte program. I et s\u00e5dant tilf\u00e6lde vil Virksomheden efter eget sk\u00f8n kun refundere rejseprisen.<\/p>\n
\nKan jeg \u00e6ndre min booking?
\nHvis kunden \u00f8nsker at \u00e6ndre sin booking p\u00e5 nogen m\u00e5de, skal kunden kontakte Virksomheden hurtigst muligt, og Virksomheden vil im\u00f8dekomme eventuelle anmodninger efter bedste evne. Der kan forekomme till\u00e6gsgebyrer.<\/p>\n5) UDSKIFTNING AF EN KUNDE<\/h3>\n
6) TILL\u00c6GSGEBYRER<\/h3>\n
7) FORSIKRING<\/h3>\n
8) PAS, VISUM OG VACCINATIONER<\/h3>\n
9) ANSVAR<\/h3>\n
10) FORVENTNINGER<\/h3>\n
11) FARER<\/h3>\n
12) Ansvarsfrasigelse, frafald af krav, risikoovertagelse og skadesl\u00f8sholdelsesaftale<\/h3>\n
\nJeg er klar over, at surfing, quadk\u00f8rsel, ridning p\u00e5 hest og kamel, sandboarding og alle andre aktiviteter, som virksomheden tilbyder, indeb\u00e6rer risiko for skade. Jeg er klar over, at der er risiko for uagtsomhed fra virksomhedens og\/eller rejseoperat\u00f8rens side, herunder at virksomheden og\/eller operat\u00f8ren undlader at beskytte mig mod eller advare mig om risiciene, farerne og de farlige forhold ved surfing, quadk\u00f8rsel, ridning p\u00e5 hest og kamel og sandboarding. Jeg accepterer frivilligt og overtager fuldt ud alle risici, farer og farlige forhold forbundet med deltagelse i en rejse med ChillOutsurf, SARL og muligheden for tab, personskade eller d\u00f8d, der kan f\u00f8lge heraf.<\/p>\n\n