Kan jeg f\u00f8le mig tryg, n\u00e5r jeg booker min rejse?<\/p>\n
Ja. Vores hensigt med denne virksomhed er at g\u00f8re booking nemmere og mere sikker. Vi samarbejder med en velrenommeret partner, der er certificeret af alle store kreditkortselskaber, for at sikre sikkerheden ved brug af kreditkort og tr\u00e5dl\u00f8se bankoverf\u00f8rsler.<\/p>\n
Gemmer I mine kreditkortoplysninger?<\/p>\n
Nej, kreditkortoplysninger videregives kun til clearingcentralen (vores bank, som kontrollerer, om kontoen findes, sikrer, at der er penge nok p\u00e5 kontoen, og h\u00e6ver depositummet) ved hj\u00e6lp af digital kryptering. Vi opbevarer ingen kreditkortnumre eller lignende oplysninger.<\/p>\n
Hvordan vil mine personlige oplysninger blive behandlet?<\/p>\n
Vi opbevarer dine personlige oplysninger i vores database, s\u00e5 l\u00e6nge din booking er aktiv, hvilket giver os mulighed for at administrere bookinger og h\u00e5ndtere afbestillinger osv. Vi garanterer, at ingen oplysninger vil blive videregivet til tredjepart, og vi vil ikke bruge oplysningerne p\u00e5 nogen m\u00e5de uden forudg\u00e5ende samtykke.<\/p>\n
For at sikre en booking kr\u00e6ver Virksomheden en udfyldt bookingformular sammen med et depositum p\u00e5 20% af rejsens samlede pris pr. person.<\/p>\n
Bookingen accepteres og bliver f\u00f8rst endelig, n\u00e5r du har foretaget din depositumbetaling.<\/p>\n
N\u00e5r Virksomheden har bekr\u00e6ftet betalingen, vil kunden modtage en rejsebekr\u00e6ftelse via e-mail. Det er p\u00e5 dette tidspunkt, at en kontrakt mellem Virksomheden og Kunden tr\u00e6der i kraft. F\u00f8r din booking er bekr\u00e6ftet, og en kontrakt tr\u00e6der i kraft, forbeholder Virksomheden sig retten til at afvise enhver booking efter eget sk\u00f8n. Kontrakten er mellem Virksomheden og Kunden, det vil sige den person, der er angivet p\u00e5 bookingformularen. Kontrakten, herunder alle forhold, der udspringer heraf, er underlagt spansk lov og de spanske domstoles enekompetence. Ingen medarbejder, entrepren\u00f8r eller underleverand\u00f8r hos Virksomheden, bortset fra en direkt\u00f8r, har bemyndigelse til at \u00e6ndre eller udelade nogen af disse vilk\u00e5r eller love rabat eller refusion.<\/p>\n
Foretage en booking<\/strong> Afbestilling af Kunden<\/strong> Hvordan f\u00e5r jeg refunderet?<\/p>\n Afbestilling af Virksomheden<\/strong> \u00c6ndringer af booking<\/strong> Hvis et medlem af rejseselskabet forhindres i at rejse p\u00e5 grund af d\u00f8dsfald, tilskadekomst eller alvorlig sygdom hos den rejsende, en n\u00e6r p\u00e5r\u00f8rende eller ven, afskedigelse eller n\u00e6vningeting, kan det v\u00e6re muligt at overf\u00f8re bookingen til en anden egnet person (acceptabel for Virksomheden), forudsat at der gives skriftlig meddelelse mindst 30 dage f\u00f8r afrejse. Virksomheden kan opkr\u00e6ve et administrationsgebyr p\u00e5 op til $100 for at d\u00e6kke relaterede omkostninger.<\/p>\n Priser p\u00e5 denne hjemmeside, der ikke er angivet i lokal valuta, er baseret p\u00e5 en aktuel valutakurs. Virksomheden forbeholder sig retten til at \u00e6ndre rejseomkostninger for at tage h\u00f8jde for f\u00f8lgende forhold: myndighedstiltag, udsving i valutakurser samt transportomkostninger, herunder br\u00e6ndstofomkostninger, overflyvningsafgifter, lufthavnsafgifter og stigninger i planlagte flypriser (hvor det er relevant). Virksomheden vil ikke absorbere nogen prisstigning p\u00e5 bookingen, hvis et till\u00e6g bliver n\u00f8dvendigt. Kunden skal betale n\u00f8dvendige till\u00e6g, men hvis disse resulterer i en stigning p\u00e5 mere end 10% af rejseomkostningen, eksklusive forsikringspr\u00e6mier og \u00e6ndringsgebyrer, kan Kunden afbestille bookingen inden for 7 dage efter varsling om till\u00e6gget og f\u00e5 fuld refundering. Der vil ikke blive opkr\u00e6vet till\u00e6g inden for 30 dage f\u00f8r afrejse.<\/p>\n Rejseforsikring er obligatorisk for alle kunder p\u00e5 en rejse arrangeret af Virksomheden. Det er obligatorisk, at denne rejseforsikring d\u00e6kker tilstr\u00e6kkelige udgifter til personskade, l\u00e6gehj\u00e6lp, evakuering og hjemtransport samt afbestilling, afkortning, tab af ejendele og alle andre udgifter, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af tab, skade, personskade, forsinkelse eller ulempe for kunden. Kunder rejser til enhver tid udelukkende p\u00e5 egen risiko sammen med deres personlige ejendele, herunder bagage. Kunder er selv fuldt ansvarlige for at tegne deres egen forsikring. Ved tegning af forsikring b\u00f8r kunder sikre sig, at der ikke er nogen undtagelsesklausuler, der begr\u00e6nser d\u00e6kningen for den type aktiviteter, der indg\u00e5r i deres rejse.<\/p>\n Det er Kundens ansvar at v\u00e6re i besiddelse af et gyldigt pas, de n\u00f8dvendige visa, vaccinationer og forebyggende medicin, som m\u00e5tte v\u00e6re p\u00e5kr\u00e6vet i rejsens varighed. Oplysninger om disse eller relaterede forhold gives i god tro, men uden ansvar fra Virksomhedens side.<\/p>\n Kunden anerkender, at deltagelse i Virksomhedens rejser kr\u00e6ver en vis grad af fleksibilitet, og forst\u00e5r, at rejseruten, indkvarteringen og transportformerne kan \u00e6ndres uden forudg\u00e5ende varsel p\u00e5 grund af lokale forhold. Skulle Virksomheden af en eller anden grund finde det tilr\u00e5deligt at \u00e6ndre et rejseprogram, kan den g\u00f8re dette ved at afkorte, variere eller oml\u00e6gge en rejse. Disse \u00e6ndringer er bindende, og der vil blive opkr\u00e6vet ekstra omkostninger, hvis \u00e5rsagen til en \u00e6ndring ligger uden for Virksomhedens kontrol. Under rejsen med Virksomheden accepterer kunden til enhver tid at anerkende rejselederens og\/eller den lokale operat\u00f8rs autoritet. Du er opm\u00e6rksom p\u00e5, at rejser i gruppe kan indeb\u00e6re kompromiser for at im\u00f8dekomme gruppemedlemmernes forskellige \u00f8nsker og fysiske evner. Kunden forst\u00e5r, at Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise, acceptere eller fastholde enhver person som medlem af gruppen n\u00e5r som helst. Kunden anerkender, at Virksomheden samarbejder med et netv\u00e6rk af virksomheder, offentlige myndigheder og enkeltpersoner for at hj\u00e6lpe med gennemf\u00f8relsen af sine rejser. Efter Virksomhedens bedste overbevisning er disse tredjeparter kvalificerede til at udf\u00f8re de opgaver, de er engageret til. Virksomheden vil dog ikke blive holdt ansvarlig for personskade, herunder d\u00f8dsfald, skade, tab, forsinkelse eller uregelm\u00e6ssighed, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af disse tredjeparters adf\u00e6rd. Virksomheden vil ikke p\u00e5tage sig ansvar for nogen kunde, der overtr\u00e6der love eller regler i et bes\u00f8gt land. Ingen medarbejder, entrepren\u00f8r, underleverand\u00f8r, tjenestemand eller agent for Virksomheden har bemyndigelse til at \u00e6ndre disse betingelser. Denne aftale er underlagt spansk lov.<\/p>\n Virksomheden g\u00f8r sit yderste for at sikre kunden en givende og behagelig rejseoplevelse. Hvor Virksomheden tilbyder coaching og vejledning, bestr\u00e6ber Virksomheden sig ogs\u00e5 p\u00e5 at give Kunden den bedst mulige l\u00e6ringsoplevelse. Virksomheden forst\u00e5r dog, at forventninger varierer meget fra person til person, og kan ikke garantere at opfylde alle forventninger hos de forskellige personer, der deltager i vores rejser. Ved at acceptere disse vilk\u00e5r og betingelser accepterer kunden, at Virksomheden ikke vil blive holdt ansvarlig, hvis vores rejser ikke opfylder kundens s\u00e6rlige forventninger. Dette inkluderer, men er ikke begr\u00e6nset til, forventninger vedr\u00f8rende kvalitet eller m\u00e6ngde af sne, ski-\/snowboardomr\u00e5der, surfsteder, strande, klatreomr\u00e5der, mountainbikeruter, kajakvandveje, kvalitet eller m\u00e6ngde af coaching og vejledning, kvalitet eller type af indkvartering, standard eller type af transport, stil p\u00e5 rejseledelse og organisering, og omfanget af kundens fremskridt inden for snowboard, ski, surfing, klatring, mountainbike, kajak osv.<\/p>\n At rejse med Virksomheden kan indeb\u00e6re risici ud over dem, man m\u00f8der p\u00e5 en mere konventionel ferie. Ferier med snowboard, ski, surfing, klatring, mountainbike og kajak indeb\u00e6rer iboende farer, der kan resultere i alvorlig personskade og endda d\u00f8dsfald. Vores brug af guider og tr\u00e6nere kan hj\u00e6lpe med at reducere disse farer, men kan ikke eliminere dem. Kunden skal v\u00e6re forberedt p\u00e5 at acceptere de risici, der er forbundet med snowboard, ski, surfing, klatring, mountainbike og kajak, n\u00e5r de deltager i vores rejser. Ligeledes skal kunden v\u00e6re forberedt p\u00e5 at p\u00e5tage sig ansvaret for sine egne handlinger under vores rejser. Selvom vores guider og tr\u00e6nere kan give kunden r\u00e5d og vejledning, er det i sidste ende kundens eget ansvar at fastsl\u00e5 sine egne gr\u00e6nser for evne og erfaring og undg\u00e5 at overskride disse gr\u00e6nser. Virksomheden vil ikke blive holdt ansvarlig for de valg og beslutninger, som kunden tr\u00e6ffer under vores rejser.<\/p>\n Vores ferier kan ogs\u00e5 indeb\u00e6re farer p\u00e5 grund af de lande og regioner, vi bes\u00f8ger. Virksomheden bes\u00f8ger visse geografiske regioner, hvor standarden for indkvartering, transport, sikkerhed, hygiejne, renlighed, l\u00e6gefaciliteter, telekommunikation og infrastruktur blandt andet muligvis ikke lever op til den standard, kunden er vant til, eller som kunden ville finde p\u00e5 en mere konventionel ferie. Vejsikkerheden og standarden for k\u00f8readf\u00e6rd kan ogs\u00e5 v\u00e6re lavere i nogle af disse regioner sammenlignet med det, kunden er vant til. Selvom Virksomheden g\u00f8r sit yderste for at sikre, at vores chauff\u00f8rer overholder lokale f\u00e6rdselslove og k\u00f8rer forsigtigt og sikkert, kan Virksomheden ikke garantere kundens sikkerhed under k\u00f8rsel med os og vil ikke blive holdt ansvarlig for trafikuheld, der opst\u00e5r under kundens rejser med os.<\/p>\n Ved at acceptere disse vilk\u00e5r og betingelser accepterer kunden de risici, der er beskrevet i de to foreg\u00e5ende afsnit, og p\u00e5tager sig fuldt ud risiciene ved at rejse med Virksomheden. Kunden accepterer at frig\u00f8re Virksomheden fra ethvert ansvar i forbindelse med disse risici.<\/p>\n Ved at acceptere denne fraskrivelsesaftale giver kunden afkald p\u00e5 visse juridiske rettigheder, herunder retten til at anl\u00e6gge sag. L\u00e6s venligst omhyggeligt!<\/p>\n To: ChillOutsurf, SARL, and their directors, officers, employees, agents, independent contractors, subcontractors, representatives, sponsors, successors and assigns (all of whom are hereafter collectively referred to as \"the RELEASEES\").<\/p>\n Accept af Risiko:<\/strong> In consideration of booking a ChillOutSurf, S.A.R.L. trip I hereby agree as follows:<\/p>\n 1) SECURITY Can I feel safe when booking my trip? Yes. Our intention with this business is to make booking easier and more secure. We work with a well-renowned partner certified by all large credit card companies to ensure security for credit card use and wireless bank transfers. Will you keep my credit card information? […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1455,"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/1455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilloutsurf.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nVed at foretage en booking af en valgt rejse forpligter kunden sig til at betale et depositum p\u00e5 20% af bookingens samlede v\u00e6rdi. Ved ankomst er kunden ansvarlig for at betale de resterende 80% af bookingens samlede v\u00e6rdi samt eventuelle ekstra ydelser, der er aftalt.<\/p>\n4) AFBESTILLINGSPOLITIK<\/h3>\n
\nKunden kan afbestille bookingen op til 15 dage f\u00f8r ankomst og f\u00e5 depositummet tilbage.<\/p>\n\n
\nVirksomheden vil ikke aflyse en rejse senere end seks uger f\u00f8r rejsens start. Med forbehold herfor forbeholder Virksomheden sig retten til at aflyse en rejse n\u00e5r som helst f\u00f8r den planlagte afrejse p\u00e5 grund af terrorisme, naturkatastrofer, politisk ustabilitet eller andre eksterne begivenheder, der g\u00f8r det umuligt for Virksomheden at gennemf\u00f8re det planlagte program. I et s\u00e5dant tilf\u00e6lde vil Virksomheden efter eget sk\u00f8n kun refundere rejseprisen.<\/p>\n
\nKan jeg \u00e6ndre min booking?
\nHvis kunden \u00f8nsker at \u00e6ndre sin booking p\u00e5 nogen m\u00e5de, skal kunden kontakte Virksomheden hurtigst muligt, og Virksomheden vil im\u00f8dekomme eventuelle anmodninger efter bedste evne. Der kan forekomme till\u00e6gsgebyrer.<\/p>\n5) UDSKIFTNING AF EN KUNDE<\/h3>\n
6) TILL\u00c6GSGEBYRER<\/h3>\n
7) FORSIKRING<\/h3>\n
8) PAS, VISUM OG VACCINATIONER<\/h3>\n
9) ANSVAR<\/h3>\n
10) FORVENTNINGER<\/h3>\n
11) FARER<\/h3>\n
14) Ansvarsfraskrivelse, Afkald p\u00e5 Krav, Accept af Risici og Skadesl\u00f8sholdelsesaftale<\/h3>\n
\nI am aware that snowboarding, skiing, surfing, mountain biking, rock climbing, kayaking and any other activities offered by the Company involve a risk of injury. I am aware that there is a risk of negligence by the Company and\/or the trip operator, including failure by the Company and\/or the trip operator to safeguard or protect me from or warn me of the risks, dangers, and hazards of skiing, snowboarding, surfing, mountain biking rock climbing, and kayaking. I freely accept and fully assume all risks, dangers, and hazards associated with participating in a ChillOutsurf, SARL. trip and the possibility of loss, personal injury or death resulting therefrom.<\/p>\n\n